Zunächst einmal spielt die Größe eines Unternehmens eine entscheidende Rolle. In Deutschland sind es bisher fast nur Großunternehmen7, die Business TV anbieten. Dies erklärt sich zum einen aus der hohen Kostenintensität von Business TV, zum anderen aber durch die Eigenschaft, eine große Menge Menschen, zumeist Mitarbeiter, über eine große Distanz hinweg gleichzeitig zu informieren.
Die Business TV-nutzenden Unternehmen zeichnen sich daher durch ihre dezentrale Organisationsstruktur aus, d.h. durch ein großes Filialnetz oder eine große Anzahl an Außendienststellen oder Vertragspartnern. Sie sind überregional oder sogar international tätig.
Des weiteren sind die Unternehmen in der Regel dadurch charakterisiert, daß sie eine hohe Produktinnovationsrate aufweisen oder die Produkte erklärungsbedürftig und komplex sind. Daraus resultiert ein hoher Bedarf an häufiger und gut darstellbarer Information und Schulung der Mitarbeiter - insbesondere in Unternehmensbereichen, wo die Schnittstellen zu den Kunden von starker Bedeutung für das Unternehmen sind, d.h. Service, Beratung oder Vertrieb.
In Deutschland sind besonders drei Branchen besonders stark beim Angebot von Business TV an ihre Mitarbeiter vertreten, die die beschriebenen Charakteristika aufweisen:
- Finanzdienstleister, z.B. Deutsche Bank, Hypo-Vereinsbank, Bausparkasse Schwäbisch Hall, Bausparkasse Wüstenrot, Gerling.
- Automobilhersteller, z.B. Mercedes Benz
- Groß- und Einzelhandel, z.B. Kaufhof, Schlecker.
Zusammenfassend kann gesagt werden, daß insbesondere die Unternehmen Business TV eingeführt haben, die einen hohen Bedarf an schnellem, weitreichendem und zeitgleichem Wissenstransfer haben, wobei Wissenstransfer bedeutet, daß es nicht nur darauf ankommt, ,,mal von etwas gehört zu haben", sondern die Fähigkeit zu erlangen, Wissen in die alltägliche Praxis umsetzen zu können.
