Aufgrund der vielen technischen Möglichkeiten und der Diversifikation von Übertragungsverfahren, löst man sich immer mehr von dem Begriff des Business TV und geht zu dem treffenderen Überbegriff ,,Business Communication" über.
Trotz der vielen Chancen setzen derzeit in Deutschland nur etwas über 20 Unternehmen Business TV in der Unternehmenskomunikation ein.
Wie aufgezeigt wurde, ist die Zukunft von Business TV von einigen kritischen Erfolgsfaktoren abhängig. Die Meinung über die weitere Entwicklung gehen auseinander.
Entscheidend für die Zukunft von Business TV ist die wirtschaftliche Tragfähigkeit. Während die einen Business TV als ,,Kostenkiller"37 bezeichnen - und damit die Reduktion der Kosten für Anfahrt, Übernachtung, Training etc. bei Schulungsmaßnahmen meinen - ist es für andere noch ungewiß, ob durch die hohen Einsatzkosten für die Technik und Übertragung per Business TV überhaupt ein return on investment zu erzielen sei.
Sicher aber ist, daß durch die fortschreitende Digitaltechnik die Investitionskosten eines Unternehmens immer geringer werden, d.h. Business TV leichter finanzierbar wird. Offen bleibt, ob Business TV dann für noch mehr, insbesondere auch mittelständische Unternehmen attraktiver wird. Derzeit nutzen nur zwei Mittelständler dieses Medium, der Befestigungs- und Montagetechnikhersteller Adolf Würth GmbH & Co KG sowie Auto-Teile Unger GmbH, die beide viele Außendienststellen bzw. Filialen haben.39 Selbst bei guten Fördermöglichkeiten und günstigerem finanziellen Aufwand für die technischen Voraussetzungen bleibt es die unbedingte Aufgabe eines Unternehmens, Business TV unternehmensstrategisch und marketingpolitisch einzuplanen, um die Chancen von Business TV nutzen zu können.
